Thông Báo Airhost.vn gửi lời xin lỗi đến khách hàng.

Thảo luận trong 'Announcements' bắt đầu bởi THB, 27/07/2017.

  1. THB

    THB Admin - Founder Thành viên BQT

    Tham gia:
    25/02/2015
    Bài viết:
    6,330
    Đã được thích:
    3,524
    Điểm thành tích:
    113
    Giới tính:
    Nam
    Nghề nghiệp:
    CEO
    Nơi ở:
    Bình Dương
    Web:
    Xin chào quý khách.
    Trong thời gian khoảng 15h00 ngày 25/07/2017 đến 15h ngày 26/07/2017 nhiều website chạy trên hệ thống của airhost bị ngắt kết nối.
    Do sự cố bất ngờ của Server nên gây ảnh hưởng lớn đến sự hoạt động của các site nằm trên nó.
    Hiện tại đến 15h ngày 26/07/2017 chúng tôi đã khắc phục xong phần Server. Các web đã chạy lại bình thường. Những web nào còn lỗi xin liên hệ với chúng tôi để bộ phận kỹ thuật khắc phục sớm nhất cho quý khách.

    airhost.jpg

    Trong quá trình xảy ra sự cố chúng tôi chưa thông báo kịp thời tới quý khách đó là sai sót của chúng tôi.
    Chúng tôi thành thật xin lỗi vì sự cố bất ngờ này. Mong quý khách thông cảm và bỏ qua cho chúng tôi.
    Trân trọng!
     
    Blue, 2L.Ohayo and PVS like this.
  2. THB

    THB Admin - Founder Thành viên BQT

    Tham gia:
    25/02/2015
    Bài viết:
    6,330
    Đã được thích:
    3,524
    Điểm thành tích:
    113
    Giới tính:
    Nam
    Nghề nghiệp:
    CEO
    Nơi ở:
    Bình Dương
    Web:
    tình hình là hết tuần này thì mới ổn định như ban đầu nhé mọi người.
    Cảm ơn mọi người đã thông cảm.
     
  3. THB

    THB Admin - Founder Thành viên BQT

    Tham gia:
    25/02/2015
    Bài viết:
    6,330
    Đã được thích:
    3,524
    Điểm thành tích:
    113
    Giới tính:
    Nam
    Nghề nghiệp:
    CEO
    Nơi ở:
    Bình Dương
    Web:
    về việc chuyển gói dịch vụ Reseller qua server mới vào tối này. Thời gian dự kiến là 21h00 tối ngày 29/07/2017, trong thời gian chuyển dữ liệu sẽ xảy ra downtime (không truy cập đc web), mong quý khách thông cảm và bỏ qua.
     
  4. THB

    THB Admin - Founder Thành viên BQT

    Tham gia:
    25/02/2015
    Bài viết:
    6,330
    Đã được thích:
    3,524
    Điểm thành tích:
    113
    Giới tính:
    Nam
    Nghề nghiệp:
    CEO
    Nơi ở:
    Bình Dương
    Web:
    thật sự ngại quá. sự cố này quá nặng. Mong mọi ng thông cảm nhé. ai muốn chuyển qua host khác thì nói mình nhé, mình sẽ hoàn tiền lại nhé.
     

Chia sẻ trang này