Help Thiết lập Support Ticket System

[thanhthinh]

Dạ em chào quý bô lão,

Em có 1 user group A.

Các member cũa group A này có quyền gửi ticket cho admin để nhận trợ giúp.

Tuy nhiên, làm cách nào để chỉ có admin mới thấy được ticket của member. Các member không thấy được ticket cuả nhau ạ

Có ace nào dùng add on support ticket chưa cho em hỏi thăm với .

Em đang bí bách quá mọi người giúp giùm em với

 

[THB]

cái này có addon của brivium đó bạn. mua đi nhé.

 

[kak]

Có thể dùng Node Permissions --> (User Groups) --> View threads by others: Never
Chỉ có người gửi và người quản lý (sét quyền từng nhóm) được thấy

 

[thanhthinh]

cái này có addon của brivium đó bạn. mua đi nhé.

Dạ em mua rồi cũng đang xài luôn ạ ! Nên em mới gặp trường hợp này ạ

 

[thanhthinh]

Có thể dùng Node Permissions --> (User Groups) --> View threads by others: Never
Chỉ có người gửi và người quản lý (sét quyền từng nhóm) được thấy

Anh ơi em set never hết rồi ạ. Mà sao vẫn hong được anh ?

Khi em vào tài khoản của 1 thành viên chung user group. Phần thông báo lại báo khi thành viên khác mở ticket.

Làm sao giải quyết được anh ơi huhu

 

[thebigsize]

Pm sunwah9 nếu chưa được Alucar giải quyết, tuy nhiên pm sunwah9 sẽ tốn phí