Võ Đình Nghĩa
Chết Yểu
- Tham gia
- 06/05/2015
- Bài viết
- 205
- Được Like
- 211
Chào các bạn. Các đây 2 hôm mình có bán 1 bộ code (cả styles và database) cho một khách hàng và cam kết support cho họ.
Nhưng chuyện là thế này. Sản phẩm của mình hoàn toàn OK nhưng khách hàng của mình thì muốn phát triển thêm. Nhờ mình làm lần 1 & lần 2 thì mình sẵn sàng giúp, lần 3 mình nói thẳng với khách hàng của mình là mình chỉ support nếu có lỗi phát sinh do bên mình và không hỗ trợ mở rộng dự án mong khách hàng thông cảm.
Và cuối cùng là mình bị cho là mất uy tín. Hứa support mà không support. Mình bức xúc nên lên đây xin ý kiến của các member.
Thân!
Nhưng chuyện là thế này. Sản phẩm của mình hoàn toàn OK nhưng khách hàng của mình thì muốn phát triển thêm. Nhờ mình làm lần 1 & lần 2 thì mình sẵn sàng giúp, lần 3 mình nói thẳng với khách hàng của mình là mình chỉ support nếu có lỗi phát sinh do bên mình và không hỗ trợ mở rộng dự án mong khách hàng thông cảm.
Và cuối cùng là mình bị cho là mất uy tín. Hứa support mà không support. Mình bức xúc nên lên đây xin ý kiến của các member.
Thân!
Bài viết liên quan
Bài viết mới